LG 설정 한도 직접 바꾸기설정 한도 바꾸는 법
차례대로 짚어 드려요
설정 한도를 낮춰 두셨거나 진행할 금액보다 작게 잡혀 있다면, 명의자 본인이 직접 바꾸실 수 있어요. 다만 설정 한도는 최대 한도를 넘을 수 없고, 바꾸는 일은 명의자만 할 수 있어요. 이 읽을거리에서는 설정 한도를 바꾸기 전에 볼 것, 바꾸는 순서, 바꿀 수 없는 경우, 바꾼 뒤에 확인할 것을 차례로 짚어 드려요. 정산이 끝난 뒤 다시 원래대로 돌려 두는 이야기도 함께 담았어요. 바꾸는 동안에는 결제가 생기지 않으니 천천히 따라오셔도 돼요. 숫자 하나만 바꾸면 되는 일이라 어렵지 않아요.
LG 콘텐츠이용료현금화
숫자 셋으로 보는 한도
AT A GLANCE / 핵심 요약
설정 한도 바꾸기란 명의자 본인이 통신사 정책이 허락하는 범위 안에서 한 달 결제 금액의 위쪽 끝을 올리거나 낮추는 일을 말해요.
- 바꾸는 일은 명의자 본인의 몫이에요
- 최대 한도를 넘겨 올릴 수는 없어요
- 바꾼 뒤에는 앱에서 새 숫자가 보이는지 확인해요
먼저 읽어 보세요
설정 한도를 바꾸기 전에 무엇을 보나요?
최대 한도와 지금 설정 한도, 이번 달 남은 금액 세 숫자를 먼저 읽어 두세요.
| 볼 숫자 | 왜 보나요 |
|---|---|
| 최대 한도 | 설정 한도를 어디까지 올릴 수 있는지 알려 줘요 |
| 지금 설정 한도 | 얼마나 올리거나 낮출지 정하는 기준이에요 |
| 이번 달 남은 금액 | 바꾼 뒤 실제로 쓸 수 있는 금액을 셈하는 데 써요 |
| 결제 차단 상태 | 설정을 바꿔도 차단이 켜져 있으면 결제가 멈춰요 |
최대 한도와 설정 한도가 이미 같다면 설정을 더 올릴 수는 없어요. 그럴 때는 최대 한도가 커지기를 기다리시거나, 지금 남은 금액 범위에서 진행하시면 돼요. 숫자는 말로만 들려주셔도 같이 읽어 드려요.
주제 01
설정 한도는 어떤 순서로 바꾸나요?
명의자 본인이 U+one 앱이나 LG 고객센터(114)에서 바꿀 수 있는지 확인하고 바꾸시면 돼요.
순서를 따라가다 궁금한 곳이 생기면 카카오톡이나 전화로 물어보세요.
앱에서 바꾸는 자리를 찾기 힘드시면 상담에서 짚어 드리고, 앱으로 힘드시면 LG 고객센터(114)에 물으셔도 돼요. 화면에 보이는 메뉴 이름을 읽어 주시면 그에 맞춰 안내해 드려요.
설정을 바꾸시는 동안에는 결제가 생기지 않아요. 막히는 곳이 있으면 그 화면의 이름을 읽어 주시고, 그 자리에서 물어보세요.
주제 02
설정 한도를 바꿀 수 없는 경우도 있나요?
최대 한도가 이미 설정 한도와 같거나, 정책 때문에 최대 한도가 낮게 잡혀 있을 때예요.
- 설정 한도가 이미 최대 한도와 같을 때
- 가입 3개월 미만이라 최대 한도가 보통 30만 원 정도로 낮을 때
- 요금이 밀린 적이 있어 미납 정책으로 한도가 줄어 있을 때
이럴 때는 설정을 바꾸기보다 지금 남은 금액 범위에서 진행하시는 편이 나아요. 남은 금액이 몇만 원이어도 그 범위에서 진행해요. 최대 한도는 요금을 제때 내며 쓰시는 동안 차츰 커질 수 있어요.
바꿀 수 없다는 안내가 보였다면 그 문구를 그대로 들려주세요. 최대 한도 쪽 이유인지, 다른 이유인지 같이 가려 드려요.
주제 03
설정을 바꾼 뒤에는 무엇을 하나요?
새 숫자가 보이는지 확인하고, 그 숫자를 기준으로 진행 금액을 정해요.
바꾸신 뒤에는 U+one 앱에서 새 설정 한도와 남은 금액이 보이는지 확인해 주세요. 바뀐 숫자를 들려주시면 그 범위에서 진행 금액을 같이 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 안내해요. 숫자가 그대로라면 바뀐 내용이 반영됐는지 고객센터에 물어보세요.
정산이 끝난 뒤 설정 한도를 다시 낮춰 두실지는 고객님 뜻대로 하시면 돼요. 낮춰 두시면 원하지 않는 결제가 커지는 것을 막는 데 도움이 될 수 있어요. 다시 낮추는 순서도 올릴 때와 같아요.
설정을 바꾼 뒤에는 결제보다 숫자 확인이 먼저예요.
주제 04
설정 한도의 다른 이야기도 읽으려면
낮춰 둔 경우와 차단과의 차이는 설정 한도 읽을거리에 함께 있어요.
예전에 낮춰 둔 설정이 결제를 막는 경우와 결제 차단이 설정 한도와 어떻게 다른지는 LG 설정 한도 읽기에서 이어 읽으실 수 있어요.
바꾸는 순서를 읽으신 뒤에도 막히는 곳이 있다면 화면 이름을 읽어 주세요. 그 자리에 맞춰 짚어 드려요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
예전에 낮춰 둔 설정 때문에 결제가 작게 막힐 때 볼 것
결제 차단과 설정 한도가 어떻게 다르고 각각 언제 결제를 멈추는지
독자 질문 · LG 설정 한도 직접 바꾸기
LG 설정 한도는 어디서 바꾸나요?
바꾸는 일은 명의자 본인만 할 수 있어서, 24시 바로가 대신 바꿔 드리지는 않아요. 바꾸시는 동안에는 결제가 생기지 않으니 천천히 하셔도 괜찮아요. 바꾸신 뒤 새 숫자가 보이면 들려주세요. 그 숫자를 기준으로 진행 금액을 같이 정해요. 바꾸기 전에 지금 숫자를 한 번 적어 두시면 바뀌었는지 비교하기 쉬워요.
설정 한도는 얼마까지 올릴 수 있나요?
최대 한도와 설정 한도가 이미 같다면 더 올릴 수는 없어요. 그럴 때는 지금 남은 금액 범위에서 진행하시거나, 최대 한도가 커진 뒤에 다시 보셔도 돼요. 요금을 제때 내며 쓰시면 최대 한도가 차츰 커질 수 있어요. 최대 한도가 작아도 남은 금액이 있다면 그 범위에서 먼저 해 볼 수 있어요. 기다릴지 지금 할지는 고객님이 정하시면 돼요.
설정 한도를 바꾸면 바로 반영되나요?
새 숫자가 보이면 들려주세요. 그 범위에서 진행 금액을 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 안내해요. 숫자가 바뀌지 않은 상태라면 지금 남은 금액 범위에서 먼저 진행하실 수도 있어요. 반영을 기다리시는 동안 같은 결제를 시험 삼아 눌러 보지는 마세요. 원인이 설정 말고 다른 데 있다면 같은 곳에서 멈춰요.
가족이 대신 설정 한도를 바꿔도 되나요?
상담과 결제도 명의자 본인이 직접 하시는 차례예요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담하고, 가족 명의 회선이라면 명의자분이 직접 연락하셔야 해요. 명의자분이 연락하시면 설정을 바꾸는 순서부터 처음과 같은 차례로 안내해요. 회선 명의가 분명하지 않을 때는 LG 고객센터(114)에 먼저 물어보세요. 명의자분 옆에서 화면을 같이 보시는 건 괜찮아요.
설정 한도를 올리면 그만큼 꼭 써야 하나요?
진행 금액은 다음 달에 한 번에 낼 수 있는 만큼으로 고르세요. 결제한 금액은 할부 없이 다음 달 요금에 한꺼번에 청구돼요. 정산이 끝난 뒤 설정 한도를 다시 낮춰 두셔도 괜찮아요. 다음 달 합계가 얼마일지 궁금하시면 상담에서 같이 셈해 봐요. 평소 요금에 진행 금액을 더하면 돼요.
설정 한도를 올렸는데도 결제가 멈추면 왜 그런가요?
원인이 그대로라면 몇 번을 눌러도 같은 곳에서 멈추니, 거절될 때 보인 안내 문구와 세 숫자, 차단 상태를 들려주세요. 무엇 때문인지 보이면 그다음 할 일을 순서대로 말씀드려요. 차단이라면 명의자 본인이 직접 풀면 돼요. 미납 정책이 걸려 있어도 쓸 수 있는 잔액이 있다면 그 사정에 맞는 방법을 찾아요.
설정 한도를 낮추고 싶을 때도 같은 방법인가요?
다만 낮춰 둔 상태에서는 다음에 진행하실 수 있는 금액도 그만큼 작아져요. 다음에 다시 이용하실 때는 설정 한도부터 보시고, 필요하면 다시 올리시면 돼요. 바꾸는 순서가 낯설면 상담에서 짚어 드려요. 너무 낮게 잡아 두시면 필요한 결제까지 멈출 수 있으니 그 점도 생각해 두세요. 언제든 다시 올리실 수 있어요.
설정 한도를 바꾼 뒤 바로 진행할 수 있나요?
진행하신다면 신분증 확인을 거쳐 본인 휴대폰에서 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주시면 돼요. 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나요. 정산 뒤 설정을 다시 낮출지는 고객님 뜻대로 하시면 돼요. 금액이 마음에 걸리면 결제 전에 그만두셔도 괜찮아요. 상담 내용은 안전하게 지켜 드려요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
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작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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